Thématique : Reporting et performance
Modalité : Présentiel
Référence : RP2
Tunis – Tunisie
Module de formation
Construire une note de synthèse sur les résultats d’un service
Pour Qui ?
- Cadres administratifs
- Chefs de service
- Responsables d’évaluation ou de performance
Objectifs Pédagogiques
- Comprendre l’utilité stratégique de la note de synthèse
- Structurer un document clair et synthétique à partir d’informations complexes
- Utiliser des techniques rédactionnelles et visuelles efficaces
- Collaborer dans la production d’un document institutionnel
- Renforcer l’impact et la lisibilité des productions administratives
Programme pédagogique
Objectifs et enjeux de la note de synthèse
- Rôle dans le pilotage, la communication et la redevabilité
- Structure standard d’une note de synthèse
- Introduction, résultats, analyses, conclusion, annexes
- Collecte et traitement de l’information
- Sources internes, données quantitatives et qualitatives
- Tri, filtrage, sélection des éléments clés
- Techniques rédactionnelles adaptées
- Clarté, concision, style administratif efficace
- Atelier: décomposer un rapport complexe
- Utilisation de tableaux, graphiques, infographies
- L’art de la conclusion : messages clés et recommandations
- Techniques d’impact, formulation claire
- Cas pratique : analyse de notes existantes
- Identification des bonnes et mauvaises pratiques
- Répartition des rôles, validation croisée
- Validation et diffusion de la note
- Relecture institutionnelle, canaux de diffusion
- Atelier : première rédaction d’une note synthétique
- Travail par binômes
- Échange critique et amélioration des notes
- Évaluation des acquis
- QCM + rédaction d’un résumé analytique
- Clôture
- Remise des attestations, bilan collectif